中国消费者报南宁讯（覃宗华 记者顾艳伟）广西壮族自治区河池市都安县某医疗器械企业擅自悬挂“都安县残联助听器定点服务中心”招牌误导消费者，广西挂招被都安县市场监管局立案查处，都安责令其摘下违法招牌，因违并开具5000元罚单。法擅罚
近日，牌被消费者卢女士通过全国12315平台投诉称，广西挂招她花费5000多元在一家挂着“都安县残联助听器定点服务中心”招牌的都安助听器店为父亲购买了一对助听器，然而，因违她父亲佩戴后耳朵一直嗡嗡作响，法擅罚未起到助听的牌被作用。她多次与商家协商退货退款，广西挂招商家均表示拒绝。都安
都安县市场监管局对该助听器店进行现场检查时发现，因违该店铺悬挂“听力全国助听器服务联盟全国连锁”和“都安县残联助听器定点服务中心”的法擅罚招牌。然而，牌被经都安县残疾人联合会证实，其未授权或委托该助听器商家为助听器定点服务中心。
我国《广告法》第九条第二款规定“广告不得有下列情形：（二）使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象”，都安县市场监管局认为，该助听器店擅自悬挂都安县残联官方机构，足以让消费者误认为是都安县残联开办的，存在误导消费者行为，涉嫌违反我国《反不正当竞争法》《广告法》相关规定，理应退还货款。考虑到助听器为订制商品，退货后无法二次销售，经过调解，经营者当场退还助听器货款3500元给卢女士，卢女士对此表示无异议。
在解决了双方的消费纠纷后，都安县市场监管局启动“诉转案”程序，对该店使用国家机关名义发布广告的违法行为立案调查，并根据违法性质，依法给予罚款5000元。
责任编辑：吕成海
中国消费者报上海讯记者刘浩）疫情期间，紧急件、哄抬物价、无证无照等各类投诉举报居高不下，消费维权工作如何开展？被举报企业的焦虑如何化解？复工复产的需求如何保障？上海市松江区市场监管局石湖荡市场所工作人 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允）商品条形码在日常生活中随处可见，多被印刷在商品包装上，便于商品流通时商品信息的记录与流转。由于条码反映的信息不似商标、企业名称、字号、保质期等具有肉眼可直接识别性，普通群 ...
中国消费者报福州讯记者张文章）为进一步提升药品流通监管队伍监管检查水平、加快推进市县药品监管能力标准化建设，10月11日，福建全省药品流通监管现场检查技能竞赛在福州举行。竞赛重点围绕药品零售药店经营质 ...
中国消费者报南昌讯熊铮记者朱海）吃着冰镇水果、吹着空调，已经成为许多人心目中夏日最惬意的休闲方式了。但也有很多人会被洗水果、去皮、切块这一系列繁琐的步骤劝退。近年来，不少水果商家瞅准了这一巨大的商机， ...
中国消费者报长春讯车运嘉记者李洪涛）11月6日，记者从吉林省白山市市场监管局获悉，为营造放心消费环境，助力全域旅游发展，提升旅游景区ODR在线纠纷解决）企业对消费维权工作的效率，该局深入万达长白山国际 ...
中国消费者报报道记者余知都）旅拍，是旅行拍摄的简称，指的是人们通过拍摄照片或录制视频来记录旅程中的生活、风景、人文、历史等元素的过程。当前，旅拍尤其受到年轻消费群体青睐。旅拍新业态发展迅猛，因其产生的 ...
